Klarnas svar efter kritiken: ”Vi brast i vår hantering”

Över 870 kunder anmälde Klarna till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, under 2023 och takten har ökat i år. Nu överväger Konsumentverket rättsliga åtgärder. Klarna lovar nu bot och bättring, samtidigt som de framhåller att andelen klagomål minskat, enligt

Sammanhang: ...Klarnas svar efter kritiken: ”Vi brast i vår hantering”...

Videoshopping-företaget köper e-handelsteknik av betaljätten

Share article: Sent i fredags så meddelade videoshopping-företaget Bambuser att man ingått ett partnerskap med betalbolaget Klarna. En del av detta handlar om att Bambuser nu köper Klarnas virtuella shoppingassisten, en tjänst som tidigare hette Hero

Sammanhang: ...En del av detta handlar om att Bambuser nu köper Klarnas virtuella shoppingassisten, en tjänst som tidigare hette Hero och som Klarna köpte upp i juli 2021. ...

Omnämnda personer: Maryam Ghahremani.

Bambuser fyndköper Hero från Klarna

Klarna inledde satsningen på liveshopping under 2021 och förvärvade brittiska Hero för cirka 1,3 miljarder kronor. Nu säljer man lösningen till Bambuser för 15 miljoner kronor. Hero har en plattform genom vilken man kan prata med expediter i fysiska butiker

Sammanhang: ...Upplägget är med andra ord ett sätt att närma fysisk försäljning med e-handel. Tanken då var att erbjuda dessa tjänster till Klarnas cirka 250 000 fysiska handlare i det egna nätverket. Men i februari bestämde sig bolaget för att pausa initiativet då satsningen inte föll ut som väntat. ...

Omnämnda platser: Bambuser. Omnämnda personer: Maryam Ghahremani.

Doldissvensken har gjort fintech-succé i Norge – så byggde hon bolaget (där nischbanken nu köper in sig)

“Jag har inte tappat det svenska språket helt, men visst har jag fått en brytning.” Göteborgaren Evelina Olsson pendlar snabbt mellan en svensk och norsk dialekt. Ibland är det lite svårt att hänga med. Sedan elva år tillbaka bor hon i Oslo där hon byggt

Sammanhang: ...En kartläggning i Aftonbladet från 2021 visade att Klarnas kunder hade obetalda skulder på över 500 miljoner kronor hos Kronofogden. Deras mantra “köp först, betala senare” fick kraftig kritik när summorna från betalningsförelägganden bara växte. ...

Omnämnda platser: Europa, Skandinavien, Spanien. Omnämnda personer: Jeba Sithamparanathan, Evelina Olsson, Svea Finans.

Klarna-bossens miljardfiasko – nu slumpas verksamheten bort

Betalbolaget Klarna lassade upp 1,4 miljarder kronor för brittiska Hero i en affär som presenterades i juli 2021. Då var Klarna-chefen Sebastian Siemiatkowski entusiastisk över möjligheterna med förvärvet av det London-baserade bolaget som byggt en plattform

Sammanhang: ...Det är alltså endast runt 1 procent av det priset som Klarna betalade. Trots detta menar Klarnas globala kommunikationschef, Filippa Bolz, att Hero-tjänsten varit värdefull för Klarna. I ett uttalande till Dagens industri säger Filipa Bolz vidare: ”Vi har bäddat in tekniken i flera delar av vår verksamhet och säkrat över hundra otroligt duktiga människor på vägen som kommer att stanna kvar hos oss”. ...

Omnämnda personer: Sebastian Siemiatkowski, Filippa Bolz.

Klarna-bossens miljardfiasko – nu slumpas bolaget bort

Betalbolaget Klarna lassade upp 1,4 miljarder kronor för brittiska Hero i en affär som presenterades i juli 2021. Då var Klarna-chefen Sebastian Siemiatkowski entusiastisk över möjligheterna med förvärvet av det London-baserade bolaget som byggt en plattform

Sammanhang: ...Det är alltså endast runt 1 procent av det priset som Klarna betalade. Trots detta menar Klarnas globala kommunikationschef, Filippa Bolz, att Hero-tjänsten varit värdefull för Klarna. I ett uttalande till Dagens industri säger Filipa Bolz vidare: ”Vi har bäddat in tekniken i flera delar av vår verksamhet och säkrat över hundra otroligt duktiga människor på vägen som kommer att stanna kvar hos oss”. ...

Omnämnda personer: Sebastian Siemiatkowski, Filippa Bolz.

Klarnas flopp säljs till Bambuser – gör miljardförlust

Klarna säljer av sin ”virtual shopping”-verksamhet – med en förlust på 99 procent jämfört med vad e-handelsjätten själva betalade 2021. Det framgår av ett pressmeddelande från köparen, live-shoppingbolaget Bambuser. ”Förvärvet överensstämmer perfekt med vår

Sammanhang: ...Klarnas flopp säljs till Bambuser – gör miljardförlust...

Omnämnda platser: Bambuser. Omnämnda personer: Maryam Ghahremani.

Vi frågade Sebastian Siemiatkowskis favorittjänst om Klarnas bokslut – här är alla svar vi fick

Sebastian Siemiatkowski framstår ofta som den tech-vd:n som älskar AI och chatGPT allra mest. Via hans och hans fru Nina Siemiatkowskis investeringsbolag Flat Capital har han även investerat i Open AI, och AI-tjänsterna Harvey och Perplexity. Det går knappt

Sammanhang: ...Han betonar Klarnas framgångar och framsteg under året, samt firar flera "förstagångsmilstolpar" som tyder på en framåtsträvande och målmedveten inställning. ...

Omnämnda platser: Sverige, Breakit, Klarnas. Omnämnda personer: Sebastian Siemiatkowskis, Sebastian Siemiatkowski.

Lyssna: Här är populära prylarna som faller i pris: ”Bra tillfälle”

Share article: Prisökningarna har mattats av och nu är det fyndläge för de som anser att det inte finns några genvägar till det perfekta ljudet. Data från Klarnas sök- och prisjämförelseverktyg visar att snittpriserna sjunkit på bland annat högtalare,

Sammanhang: ...Share article: Prisökningarna har mattats av och nu är det fyndläge för de som anser att det inte finns några genvägar till det perfekta ljudet. Data från Klarnas sök- och prisjämförelseverktyg visar att snittpriserna sjunkit på bland annat högtalare, hörlurar och Hi-Fi-system. ...

Omnämnda personer: Karin Haglund.

Domstolsbakslag för Klarna om nattarbete

Ekonomi TT Betaltjänsten Klarna har åkt på ett bakslag i förvaltningsrätten i en tvist med Arbetsmiljöverket om nattarbete, rapporterar tidningen DI Digital. Domstolen konstaterar i ett beslut från i fredags att Klarnas nattarbete under 2021 och 2022 stod

Sammanhang: ...Domstolen konstaterar i ett beslut från i fredags att Klarnas nattarbete under 2021 och 2022 stod i strid med arbetstidslagen och slår fast Arbetsmiljöverkets straffavgift på 1,1 miljoner kronor. ...